Izdavanje računa
Odaberite kada eHero izdaje račun za narudžbe iz vaše web trgovine i odgovorite na pitanja o PDV-u.
Gdje pronaći postavku
U eHero otvorite Postavke → Izdavanje računa. Postavka vrijedi za pojedinu trgovinu; drugu trgovinu odabirete s Promijeni trgovinu u izborniku dolje lijevo.
Kada se izdaje račun
Kod pitanja Kada se izdaje račun? odaberite mogućnost i kliknite Spremi.

Pri narudžbi
Račun se izdaje čim narudžba stigne. Kod WooCommercea tada kada je narudžba u statusu U obradi (Processing) ili Završeno (Completed).
Shopify, WooCommerce, Etsy, eBay
Pri plaćanju
Narudžba čeka dok plaćanje ne stigne (računa se i djelomično plaćanje). Račun se izdaje za cijelu narudžbu.
Shopify
Pri slanju
Narudžba čeka dok ne bude poslana (računa se i djelomična pošiljka). Račun se izdaje za cijelu narudžbu. Kod WooCommercea narudžba čeka da je postavite na Završeno.
Shopify, WooCommerce, Etsy, eBay
Prvi odabir
Kod nove trgovine odaberite kada se izdaje račun; kad odabir spremite, narudžbe se počinju prenositi u računovodstveni program. Trgovine koje su povezane ranije imaju odabrano Pri narudžbi; odabir potvrdite ili promijenite i spremite.
Otkazivanja i knjižna odobrenja
- Otkazivanje prije računa bez plaćanja zatvara narudžbu bez računa.
- Ako je bilo plaćeno, narudžba se zaustavlja i račun možete poslati sami.
- Otkazivanje nakon izdanog računa riješite knjižnim odobrenjem.
- Otkazivanje bez plaćanja zatvara narudžbu bez računa.
- Plaćeno ili poslano i otkazano prije računa zaustavlja se, a račun možete poslati sami.
- Otkazivanje nakon računa riješite knjižnim odobrenjem.
Odabir postavite u dogovoru s računovođom, jer određuje trenutak u kojem nastaje račun u računovodstvenom programu.
Pitanja o PDV-u
Na stranici Minimax postavke odgovorite i na pitanja. Postavka vrijedi za cijeli eHero račun i sve povezane trgovine.
